Tham khảo

Dữ liệu của bạn được ic789 bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ic789 và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đó một cách rõ ràng và minh bạch.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ic789 Dữ liệu của bạn được ic789 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ic789 sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua kênh Telegram chính thức. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp trên trang.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu tài khoản qua email. Phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.

Telegram

Kênh Telegram chính thức của ic789 hỗ trợ các thắc mắc về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư theo giờ hành chính.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách ic789 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mức mã hoá đường truyền. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ thời điểm bạn đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất, để thông tin tài khoản và ví thanh toán của bạn không bị tiếp cận trái phép ở bất kỳ bước nào.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ ic789 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn và nhận diện thiết bị quen thuộc. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trên trình duyệt hoặc ứng dụng.

Xác minh ví thanh toán

Khi liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi kiểm tra khớp số điện thoại với tên chủ tài khoản để ngăn giao dịch từ ví không thuộc về bạn.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo đúng thời hạn pháp lý tại vùng dịch vụ hoạt động. Khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách ic789 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ đối với thông tin đó.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn nhập khi mở tài khoản. Dữ liệu thiết bị và IP được ghi nhận tự động để bảo vệ phiên đăng nhập.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng để xác minh và xử lý giao dịch của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu hợp lệ trong thời gian sớm nhất.

Thời hạn lưu trữ tuân theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực dịch vụ hoạt động. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, nhận diện thiết bị và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để báo cáo. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét lịch sử đăng nhập, khoá phiên đáng ngờ và hướng dẫn bạn đổi mật khẩu ngay lập tức.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.